ルエハ

ルエハの返金保証について調べた!条件は厳しくない?

ルエハ返金保証

ルエハに限らず商品購入前には色々と調べて安心して買いたいですよね?

ルエハは無期限返金保証がついているようですが、イザ使おうと思ったときに利用条件が厳しくて使えなかったりしないのか心配で調べてみました。

ルエハの返金保証が気になっている方はぜひご覧ください!

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ルエハの返金保証

ルエハの返金はお得な自動お届けコースを公式サイトから初めて買った人に適用される可能性があります。

しかし、ルエハの無期限返金制度があることを知っていてもいざというときに適用条件に当てはまらないと使えなくなってしまいますよね。

まずはルエハの返金の適用条件を詳しく調べてみました。

適用条件は?

ルエハ返金保証

ルエハは無期限返金保証なので特に期限は設けていません。

しかし、適用条件や対象者など注意すべき点がいくつかあるので実際のルエハの返金の適用条件を確認しましょう!

対象者

公式サイトから初めてルエハのお得な自動お届けコースを申し込んだ

ルエハのお得な自動お届けコースを初めてご購入された方が無期限返金保証の対象になります。

ただし、公式サイト以外の通販などから入手した方は対象にならないのと、すでに単品など何らかのルエハを買って使っているリピーターの方は返金の対象にならないので注意しましょう!

また、ルエハの返金保証は初回分のみ対象です。

無期限返金保証といっても初回の商品1本分だけなので、2回目以降の商品に関しては返金対象にはなりませんので返金制度を使うかはよく考えてからのが良いかもしれません。

ルエハの返金保証は初回分のみ対象

リピーターや単品購入者は対象外

ルエハの公式サイト以外で注文した人は返金保証の対象外

肌に合わない、肌荒れしてしまったなど何らかのトラブルが発生した場合は早めに返金手続きをした方が良さそうですね。

次にルエハの返金手続きのやり方を見ていきます。

→返金保証や手続きを詳しく見る

連絡はどこにする?メール?電話?

必ず電話連絡でコールセンターにルエハの無期限返金保証を使いたい旨を伝えます。

<div class=”simple-box4″><p>電話番号:0120-717-835 (10:00~17:00、土日祝日除く)</p></div>

電話番号のかけ間違いに気を付けましょう。

また、営業時間がとても短いので、混雑しそうなお昼の時間や休み明けをさけたり、何とかして時間を作って電話連絡できると良いですね。

メールでは受け付けていません。

いつまでに連絡?

必ず次回お届けの10日前までに電話で連絡をお願いします。

期限が過ぎてしまうと次回の発送がされてしまい余分に支払いが発生してしまう可能性があるので要注意です!

返送方法は?

本人確認や無期限返金保証の対象になるかなどの確認が済むと、返金のための返品先の住所などを教えてもらえます。

そして、電話でルエハ返金保証が使えることになった場合はルエハを返品する手配を1週間以内にします

期限が過ぎてしまうと返金の対象外になってしまったり配達記録が確認できず未着の時は返金保証の対象外になってしまうので返金対象となった場合は早めに手続きを済ませるほうが安心できますね。

返品の時には、ルエハの容器や納品書などが必要になるため捨てずにしっかりと保管をお願いします。

返送時に必要なもの

ルエハの容器(使用済みOK)

納品書

お客様からの返品が確認でき次第、ルエハの会社(株式会社青成堂)からメールで案内が届きますので、メールは毎回良くチェックして見落とさないようにしましょう!

約1か月を目処に返金処理がされます。

ただし、返品時の送料や返金の振込手数料はお客様負担になりますので返金保証を使うのは良く考えてからの方が無難かもしれません。

ルエハの返金保証について調べた!条件は厳しくない?まとめ!

SIMFORT ルエハのお得な自動お届けコースでの初回購入分を公式サイトから申し込んだ方が対象なのでルエハの返金保証の条件自体はきつくないように思えました。

時間帯によっては電話が繋がらない時間帯もあるかもしれませんので、タイミングを見計らって電話で連絡をしましょう。

ただし、本気で髪の毛をフサフサにして外見を良くしたいかどうかを踏まえた上で、返金保証を使うのかどうかを決めると良いです。

ただし、肌トラブルがない場合は美髪を叶えるために数か月は使ってみると良いですね。

 

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