モエリフトの解約方法について調べてみました。
モエリフトはどうやって解約するのか、解約保証（返金保証）は付いているのかなど購入前には心配なことが多いですよね？
モエリフトは電話で解約するのかメールで解約できるのかなど解約方法を詳しく解説しますのでぜひ参考にしてみて下さい。
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目次
モエリフトの解約方法は？
モエリフトを解約しようと思っても、解約条件を事前に知っておかないとスムーズに解約にたどりつけなくなってしまうので、まずはモエリフトの解約条件を確認していきましょう。
モエリフトは、次回お届け予定日の10日前までの連絡であれば解約やお休みが可能になります。
タイミングを逃さないようにお買い上げ明細や納品書などで次回発送をチェックしておくと良いです。
もし、条件に満たない場合は解約や休止が先延ばしになってしまうので詳しい解約方法を確認していきましょう。
連絡は電話？メール？
モエリフトは電話で解約連絡ができます。
お問い合わせ窓口（clavisお客様センター）
電話番号：0570-050-888
受付時間：月～金曜日 １０時～１８時（土日祝除く）
解約理由はどうしたら良いの？
モエリフトの解約理由は、綺麗になれたから必要なくなった、肌に合わなかったなどが無難です。
clavisお客様センターの電話が繋がらない時の対処方法
ランチの時間帯、休み明けなどを避けると比較的電話が繋がりやすいかと思います。
ほぼないのですが、何度電話をかけてもつながらない時はメールなどで問い合わせをしてみるのも手かもしれません。
メールによるお問い合わせ：https://shop.itclavis.jp/contact/index
内容を確認させていただき、２～３営業日内に折り返しご連絡差し上げます。
（場合により返信が数日遅れる場合がございます。予めご了承ください。）
モエリフトの公式サイトより
ただし、メールの場合は返信までに時間がかかるためかなり早めの対応が必要になってきますので注意しましょう。
解約できない・・・詐欺なの？
モエリフトが解約できないから詐欺なんじゃないかと疑っている方の解約の状態を調べたところ
- 土日祝日があることを忘れていた
- 10日前までの連絡なのでまだ余裕があると思っていたら解約期限が過ぎてしまっていた
- 忙しくて電話するのを忘れた
などでした。
モエリフトは、電話連絡なのでタイムラグなしにすぐに解約できるのですが、営業時間が短くて平日のみなのでタイミングを逃したりする方がいました。
解約を考えた時にはいつまでに解約は可能なのか予定を立てておくと忘れずに解約ができますので詐欺ではないです。
モエリフトの解約方法Q&A
モエリフトの解約方法に関係するQ&Aを見ていきましょう。
クーリングオフは？
モエリフトに限らずネット通販はクーリングオフの対象外です。
返品はできますか？
商品が破損していた場合や商品が異なる場合などモエリフト側に過失があった場合のみ返品が可能ですが、特別にお客様都合でも返品が可能な条件があるようなので見てみましょう。
商品の不備の場合
モエリフトの会社側に商品の不備があった場合はclavisお客様センターに電話で連絡をしましょう。
商品不備の場合は全ての費用は会社側が負担ですのでオペレーターの指示に従いつつ着払で返送手続きをします。
一応、交換・返品の受付は商品が届いてから1年以内記載はあるのですが忘れてしまいますし相手の都合などを考えると早めの連絡が良いですね。
- 原則お客様都合の返品はできません（好みではない、効果がないなども含む）。
- 公式サイト以外からの購入は対象外
- 未開封のみ返品可能
- 事前に連絡をしなかった場合は受付不可
店舗で商品を買う時も基本的に返品をすることはないのでネットもそんなには返品の必要には迫られないと思いますが念のため覚えておくと安心ですね。
お客様都合
お客様の都合による返品は承っておりませんが、以下の条件をすべて満たしている場合のみ、特別に返品を承ります。
・通常価格(単品価格)でのご購入であること
・商品が未使用かつ未開封であること
・商品の到着後８日以内に【clavisお客様センター】までお電話いただいていること
・商品の返品の送料をお客様にてご負担いただけること
モエリフトは単品購入（14,400円）で未開封品あれば返品は出来るのですが返送料など費用面での負担も大きいですので、内容を熟読し理解した上で購入しましょう。
転売は出来ますか？
モエリフトの転売は禁止されていますので転売目的で購入しないようお願いいたします。
最悪、見つかった場合会社側から賠償請求されることもあります。
返金保証はついていますか？
モエリフトは解約保証（初回返金保証）もついていますので条件などを確認しましょう。
モエリフトの返金保証対象となるのは下記の方です。
・初回返金保証が明記された商品コースをご購入されていること
・初回の代金をすでにお支払いいただいていること
・納品書に記載されている発送日から10営業日以内に【clavisお客様センター】までお電話いただき、初回返金保証の適用を申請されていること
・商品を使い切っていないこと
・申請後、5日以内に商品本体・商品パッケージ（化粧品の場合は化粧箱）・納品書・領収書を返品いただけること(送料お客様負担)
初めての購入じゃない場合（お届け先が同じ場合も含む）や公式サイトから初回返金保証（解約保証）と書いてある商品を買わなかったなども同様に対象外になります。
返金保証といっても結構費用が出ていってしまいます。
化粧品は、肌のターンオーバーが関係するためすぐに効果は見込めません。
肌に異常がなければ途中で止めるよりも継続したほうが効率的で損もしないですね。
モエリフトの解約方法まとめ
モエリフトの解約がスムーズにできるかなど解約方法を見てきました。
解約する場合は、次回お届け日の10日前までに連絡すれば大丈夫です。
ただし、本当に美肌を叶えたいので有れば毎日継続をし習慣化をしていったほうがあとあと困らないかと思いますのでモエリフトの解約は慎重にしましょう。
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